Условия за достъп и взаимно свързване

Условия, при които се предоставя достъп до и взаимно свързване към обществената електронна съобщителна мрежа на „Орбител” ЕАД

І. Достъп до и/или взаимно свързване към мрежата на "Орбител" ЕАД

1. „Орбител” ЕАД („Орбител”), в качеството си на предприятие, осъществяващо електронни съобщения, осигурява достъп до и/или взаимно свързване на своята обществена електронна съобщителна мрежа с мрежите на други предприятия, осъществяващи електронни съобщения съгласно Закона за електронните съобщения.

2. Взаимното свързване по т.1 се осигурява с оглед предоставяне на обществени електронни съобщителни услуги.

3. Детайлно описание на условията по предоставяне на взаимно свързване са регламенирани в индивидуалния договор за взаимно свързване с фиксираната мрежа на Орбител.

II. Осъществяване на взаимното свързване

1. Взаимно свързване се предоставя в случай че са налице следните условия:

а) сключване на индивидуален писмен договор за взаимно свързване;

б) осигуряване на оптична свързаност между мрежата на Орбител и съответната мрежа на предприятието, с което е сключен индивидуален договор за взаимно свързване;

в) успешно приключване на техническите тестове на системите на предприятията.

2. Орбител предоставя проект на договор по т.1, б. „а” при постъпване на обосновано искане от предприятие, предоставящо обществени електронни съобщителни мрежи, на което Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) е предоставила правото за първично ползване на номера от Националния номерационен план (ННП) за предоставяне на електронни съобщителни услуги. Договорът се сключва в срок до един месец, считано от датата на подаване на искане до Орбител за взаимно свързване от съответното предприятие.

3. Взаимното свързване между мрежите се осъществява чрез оптична свързаност, изградена между точките за достъп на страните. Точката за достъп на Орбител се намира на адрес гр. София, пл. „Македония” 1, ет.21.

4. Разходите по изграждането и поддръжката на оптичната свързаност между точките за достъп на страните се поделят поравно между последните.

5. Всяка от страните е длъжна да осигури за своя сметка техническото оборудване в мрежата си, необходимо за изграждане и поддържане на свързаността с мрежата на другата страна. Техническото оборудване следва да съответства на приложимите национални стандарти за качество и функционална изправност.

III. Техническа конфигурация на взаимното свързване

1. Конфигурация на връзката посредством директен H.323 interconnect съгласно H.225.0 Annex G препоръка на ITU.

2. Маршрутизацията към точките на взаимно свързване на страните се извършва съобразно следния протокол за сигнализиация: ITU на H.323.

3. За основен протокол на връзката се използва Internet Protocol (IP) – директна IP взаимна свързаност на мрежите на предприятията.

4. Осигурява се възможност за дистанционен достъп до оборудването на Орбител, съгласно протокола за сигнализиция.

5. Капацитет на връзката: В зависимост от наличния свободен мрежови ресурс и техническите характеристики на оборудването на предприятията.

ІV. Номерационен план

1. Орбител осигурява взаимно свързване към мрежата си във всяко населено място, в чийто национален код за направление (NDC) разполага с първично предоставен за ползване номерационен капацитет.

2. Дължина на номерата: Орбител използва абонатни номера с дължина на номерата от 8 (осем) цифри, включая NDC, като се използват национално регулираните NDC.

3. Формат на насочване: към Орбител следва да се предава NDC Х1Х2Х3Х4Х5Х6Х7.

V. Услуги, предоставяни от Орбител в обхвата на взаимното свързване

1. Терминиране в мрежата на Орбител на гласови телефонни повиквания, генерирани в мрежата на другата страна или пренесени чрез същата;

2. Пренасочване на повикване към номера от всички национални мрежи:

a. безусловно;

b. при сигнал “Заето”;

c. при отсъствие на отговор;

d. при недостъпен абонат;

e. в зависимост от произхода на повикването;

f. в зависимост от времето на осъществяване на повикването;

3. Изчакване на повикване;

4. Задържане на повикване;

5. Конферентна връзка;

6. Идентификация на линията на викащия;

7. Ограничение идентификацията на линията на викащия;

8. Транзит към пренесен номер.

VI. Качество на услугите, попадащи в обхвата на взаимното свързване

1. Орбител поддържа непрекъснато такова качество на предоставяните услуги, което отговаря на изискванията на действащата законова и подзаконова нормативна уредба в Република България, както и на Разрешенията, издадени му от КРС.

2. При осъществяване на взаимно свързване Орбител осигуряват възможност на потребителите да ползват услугите с качество не по-лошо от това, осигурено в собствената им мрежа.

3. Поддържани параметри в мрежата на Орбител:

3.1. Наличност – не по-малко от 99.90% в рамките на календарен месец;

3.2. Средномесечно еднопосочно транзитно времезакъснение на IP пакети - по-малко от 50 милисекунди в рамките на календарен месец;

3.3. Загуба на IP пакети с информация - не по-голяма от 1% в рамките на календарен месец.

4. Параметрите по т.3 се поддържат, при условие че натовареността на оптичната свързаност между точката за достъп на предприятията е до 60%.

VII. Експлоатация и поддръжка

1. Орбител своевременно отстранява в своята мрежи всички причини, които възпрепятстват или има достатъчно основания да се счита, че могат да възпрепятстват качественото предоставяне на услугите.

2. В случай на технически или други проблеми, които сериозно нарушават качеството на терминирането на трафик, Орбител информира другата страна относно настъпилите проблеми в максимално кратък срок и във всеки един случай в рамките на 15 (петнадесет) минути от установяването на проблема.

3. Орбител извършва постоянни наблюдения за контрол на техническите параметри на взаимното свързване. Страните периодично, на интервали не по-дълги от 120 (сто и двадесет) дни, разменят информация за наблюденията си по предходното изречение.

4. При експлоатацията на мрежата си, Орбител осигурява избягването на:

a. претоварване или прекъсване на работата на мрежата на другата страна;

b. претоварване или прекъсване на работата на собствената си мрежа, ако това ще се отрази на работата на мрежата и качеството на услугите на другата страна.

VIII. Ценови условия. Принципи на таксуване

1. За терминирането в мрежата на Орбител на гласови телефонни повиквания, генерирани в мрежата на другата страна или пренесени чрез същата, предприятието, което е страна по договора за взаимно свързване заплаща на Орбител цена за терминиране в размер на:

Цени за терминиране в мрежата на Орбител, лв./мин., без ДДС:

2. Посочените по-горе цени се отнасят единствено до трафик към географски номера.

3. Общият обем на разговорите се таксува, както следва: продължителността на всички разговори (в секунди за всяка точка на свързване) за календарен месец се събира и получената сума се разделя на 60 (шестдесет). Закръглението се извършва към последната започната минута.

4. Продължителността на телефонния разговор, за който се следва заплащане, се определя като период между получаването на сигнал за установяване на връзка, получен от повикваната страна (Б-потребител) и получаването на сигнал за разпадане на връзката. Разпадане на връзката може да бъде предизвикано както от А-потребител, така и от Б-потребител.

5. Не се извършва таксуване на разговор, ако обаждането се насочва към служебни съобщения в крайната централа на виканата страна, в който случай не се генерира сигнал за “начало на разговор”.

6. Цените по т.1 се прилагат по отношение на всички разговори, прехвърляни към другата мрежа, включително в случаите, когато те са до номера, които в рамките на мрежата на другата страна не се таксуват.

IX. Основания за отказ или ограничаване на взаимното свързване

1. Орбител може да откаже или да ограничи осигуряването на взаимно свързване при наличие на някое от следните условия:

1.1. с оглед гарантиране сигурността на работата на мрежата при възникване на непреодолима сила в резултат на природни бедствия или аварии в мрежата;

1.2. осигуряване запазването на целостта на мрежата при възможно нарушаване функционирането и/или управлението на мрежата или на елементи от нея;

1.3. защита на личните данни и тайната на съобщенията;

1.4. липса на техническа и физическа възможност за осигуряване на взаимно свързване;

1.5. наличие на решение на КРС, с което се удовлетворява искането за временно ограничение, което е влязло в сила или е с допуснато предварително изпълнение;

1.6. неспазване на нормативните изисквания за предоставяне на електронни съобщителни мрежи и/или услуги, когато се засяга взаимното свързване.

1.7. други условия, предвидени в нормативен акт.

Х. Условия за преносимост на географски номера

1. Орбител осигурява възможност за пренасяне на географски номера в рамките на един географски национален код за направление, респ. за пренасяне на географски номер при промяна на адреса в рамките на един географски национален код за направление.

2. Преносимостта на географски номера се осъществява съгласно Функционални спецификации за преносимост на географски номера при промяна на доставчика на фиксирана телефонна услуга и/или при промяна на адреса в рамките на един географски национален код за направление (приети с решение № 2193 от 23.10.2008 г. от КРС и обн. ДВ. бр. 96 от 07.11.2008 г.) и Процедурата за преносимост на географски номера от 13.05.2009 г., както и при спазване на всички действащи нормативни актове, приложими към уредбата на преносимостта на номерата.

3. Условията и редът за предоставяне от Орбител на преносимост на географско номера са детайлно описани с Общите условия за взаимоотношения с крайните потребители на фиксираната телефонна услуга, предоставяна от „Орбител” EАД.